ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. 09. 01-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – a matekfan.hu weboldalon keresztül elérhető MatekFan digitális oktatási szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozzák.
A MatekFan szolgáltatás igénybevételével, illetve előfizetés vásárlásával a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadja.
1. A Szolgáltató adatai
Név: BALOGH TIBOR EV (MatekFan)
Székhely: 2030 Érd
Adószám: 91008914-1-33
Nyilvántartási szám: 60376477
Weboldal: matekfan.hu
E-mail: hello@matekfan.hu
A továbbiakban: Szolgáltató vagy MatekFan.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a MatekFan által a matekfan.hu weboldalon keresztül nyújtott digitális oktatási szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.
A weboldalon feltüntetett lakossági előfizetési árak kizárólag magánszemély fogyasztók számára érvényesek.
Iskolák, oktatási intézmények, gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók és más szervezetek számára a MatekFan szolgáltatás egyedi ajánlat alapján vehető igénybe. Esetükben külön szerződés vagy egyedi megállapodás alkalmazható.
3. A MatekFan szolgáltatás
A MatekFan online matematikaoktatási platform, amely elsősorban 5–12. évfolyamos tanulók számára biztosít digitális tananyagokat.
A szolgáltatás többek között az alábbiakat tartalmazhatja:
- interaktív oktatóvideók;
- matematika-leckék;
- gyakorlófeladatok;
- tesztek;
- feladatmegoldások;
- tanulási előrehaladás követése;
- egyéb digitális oktatási tartalmak és funkciók.
A szolgáltatás internetkapcsolaton keresztül, a matekfan.hu weboldalon érhető el.
A MatekFan nem garantálja, hogy valamennyi tananyag minden időpontban azonos formában vagy azonos tartalommal érhető el. A tananyagok folyamatosan fejleszthetők, javíthatók és bővíthetők.
4. Regisztráció
A fizetős szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges.
A Felhasználó köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni.
A regisztráció során létrehozott felhasználói fiókhoz kapcsolódó bejelentkezési adatok biztonságáért a Felhasználó felel.
A MatekFan szolgáltatás gyermekek számára is készült, azonban 16 év alatti gyermek önállóan nem regisztrálhat és nem köthet előfizetési szerződést.
16 év alatti gyermek esetében a regisztrációt és az előfizetés megvásárlását a szülő vagy törvényes képviselő végzi.
5. Felhasználói fiók és családon belüli használat
Egy MatekFan-előfizetés egy felhasználói fiókhoz kapcsolódik.
A szolgáltatás tanulási előrehaladást, teljesített leckéket, teszteredményeket és más tanulási adatokat tárolhat, ezért az egyéni előrehaladás megfelelő követése érdekében célszerű, hogy egy fiókot elsődlegesen egy gyermek használjon.
A Szolgáltató ugyanakkor engedélyezi, hogy az ugyanazon háztartásban élő gyermekek ugyanazt az előfizetést és felhasználói fiókot használják.
A hozzáférés más háztartásban élő személyek, barátok, osztálytársak, ismerősök vagy más harmadik személyek részére nem adható át.
A felhasználónév és jelszó rendszeres, üzletszerű vagy tömeges megosztása tilos.
6. Előfizetési csomagok
A MatekFan jelenleg az alábbi lakossági előfizetéseket kínálja.
Felfedező csomag
3 490 Ft / hó
Az előfizetés havonta automatikusan megújul.
Mester csomag
34 900 Ft / év
Az előfizetés évente automatikusan megújul.
Mindkét csomag hozzáférést biztosít a MatekFan előfizetés keretében elérhető teljes tananyagához.
A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó, ezért a feltüntetett árak ÁFÁ-t nem tartalmaznak. A feltüntetett összeg a fogyasztó által fizetendő teljes ár, amennyiben a vásárlási felületen más költség nincs külön feltüntetve.
7. A szerződés létrejötte
A szerződés elektronikus úton jön létre.
A Felhasználó a vásárlási folyamat során:
- kiválasztja az előfizetési csomagot;
- megadja a szükséges adatokat;
- megismeri és elfogadja jelen ÁSZF-et;
- megismeri az Adatkezelési Tájékoztatót;
- megadja a fizetéshez szükséges adatokat;
- nyilatkozik az azonnali teljesítés megkezdéséről;
- fizetési kötelezettséggel járó megrendelését véglegesíti.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a sikeres előfizetést elektronikus úton visszaigazolja.
A Szolgáltató a szerződés létrejöttéről és a Felhasználó által tett lényeges nyilatkozatokról tartós adathordozón, különösen e-mailben visszaigazolást küld.
8. Az azonnali teljesítés megkezdése
A MatekFan digitális szolgáltatáshoz biztosít hozzáférést.
A Felhasználó a vásárlás során külön nyilatkozatban kifejezetten kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a szerződés megkötését követően, a fogyasztót egyébként megillető 14 napos felmondási határidő lejárta előtt megkezdje.
A külön nyilatkozat nem része automatikusan az ÁSZF elfogadásának, azt a Felhasználónak külön kell megtennie.
A Felhasználó ilyen kifejezett kérése esetén a Szolgáltató a sikeres fizetést és a szükséges technikai feldolgozást követően indokolatlan késedelem nélkül aktiválja a MatekFan-előfizetést.
A Szolgáltató a Felhasználó azonnali teljesítésre vonatkozó nyilatkozatát elektronikus úton visszaigazolja.
9. Fizetés
A MatekFan előfizetési díjai bankkártyával fizethetők.
A bankkártyás fizetést a Stripe fizetési szolgáltató kezeli.
A MatekFan nem tárolja a bankkártya teljes számát vagy a bankkártya biztonsági kódját.
A Felhasználó az előfizetés megvásárlásával hozzájárul ahhoz, hogy az előfizetés automatikus megújulása esetén a fizetési szolgáltató az aktuális előfizetési díjat a megadott fizetési eszközről levonja mindaddig, amíg az előfizetés meg nem szűnik.
10. Automatikus megújulás
A Felfedező előfizetés automatikusan havonta újul meg.
A Mester előfizetés automatikusan évente újul meg.
A megújuláskor az előfizetés aktuális díja automatikusan levonásra kerül a Felhasználó által megadott fizetési eszközről.
Az előfizetés mindaddig automatikusan megújul, amíg azt a Felhasználó vagy a Szolgáltató meg nem szünteti.
11. Az előfizetés lemondása
A Felhasználó az előfizetés automatikus megújulását bármikor lemondhatja:
- saját MatekFan-fiókján keresztül; vagy
- a hello@matekfan.hu e-mail-címre küldött kérelemmel.
A lemondás nem szünteti meg azonnal a már kifizetett hozzáférést.
A Felhasználó az aktuális, már kifizetett előfizetési időszak végéig tovább használhatja a MatekFan szolgáltatást.
A lemondást követően újabb automatikus megújulás és terhelés nem történik.
A már megkezdett és kifizetett előfizetési időszak díja kizárólag azért, mert a Felhasználó az előfizetést annak lejárta előtt már nem kívánja használni, főszabály szerint nem kerül időarányosan visszatérítésre.
Ez nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási, felmondási, szavatossági és egyéb jogokat.
12. Sikertelen fizetés
Ha az automatikus díjterhelés sikertelen – például a fizetési eszköz lejárt, nem áll rendelkezésre megfelelő fedezet vagy a tranzakciót a pénzügyi szolgáltató elutasítja –, a Stripe vagy a Szolgáltató a fizetést később ismételten megkísérelheti.
Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a fizetős tartalmakhoz való hozzáférést ideiglenesen felfüggeszteni.
A hozzáférés a fizetési kötelezettség rendezését követően helyreállítható.
13. Számlázás
A Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki.
A számlázáshoz a Számlázz.hu szolgáltatást használja.
A számla a Felhasználó által megadott számlázási adatok alapján készül.
Mivel a Szolgáltató alanyi adómentes, a számlán a vonatkozó jogszabályok szerinti alanyi adómentes megjelölés szerepel.
14. Árváltozás
A Szolgáltató jogosult az előfizetési díjakat módosítani.
Az árváltozás a már kifizetett előfizetési időszakot nem érinti.
Meglévő előfizető esetén a Szolgáltató a díjváltozásról annak alkalmazását megelőzően megfelelő időben elektronikus úton tájékoztatja a Felhasználót.
Az új előfizetési díj legkorábban valamely későbbi megújuláskor alkalmazható.
Ha a Felhasználó az új díjat nem kívánja elfogadni, előfizetését a következő megújulás előtt lemondhatja.
15. Elállási és felmondási jog
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a távollévők között kötött szerződés esetén a vonatkozó jogszabályok alapján főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási, illetve szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén felmondási jog illeti meg.
A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a 14 napos határidő a szerződés megkötésének napjától számítandó.
A MatekFan előfizetés megvásárlásakor a Felhasználó külön nyilatkozatban kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a 14 napos felmondási határidő lejárta előtt megkezdje.
Ha a Felhasználó ezt kifejezetten kéri, a MatekFan a sikeres fizetést követően hozzáférést biztosít a fizetős szolgáltatáshoz.
Amennyiben a fogyasztó a szolgáltatás ilyen módon történő megkezdését követően, de a 14 napos határidőn belül gyakorolja felmondási jogát, a fogyasztó a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetben köteles lehet a felmondás közlésének időpontjáig már teljesített szolgáltatással arányos díj megfizetésére.
A Szolgáltató nem alkalmaz külön önkéntes pénzvisszafizetési vagy elégedettségi garanciát.
Ez azonban nem korlátozza a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogok gyakorlásában.
Elállási vagy felmondási nyilatkozat a következő címre küldhető:
A nyilatkozatban célszerű feltüntetni:
- a Felhasználó nevét;
- a regisztrációhoz használt e-mail-címét;
- az előfizetés típusát;
- az elállásra vagy felmondásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozatot.
A fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
A távollévők között kötött fogyasztói szerződésekre és az elállási/felmondási jogra vonatkozó részletes szabályokat különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.
16. A szolgáltatás teljesítése
A MatekFan digitális szolgáltatásnak minősülő online hozzáférést biztosít.
A Felhasználó az azonnali teljesítés megkezdésére vonatkozó kifejezett nyilatkozata esetén a MatekFan a sikeres fizetést és a szükséges technikai feldolgozást követően indokolatlan késedelem nélkül biztosítja a hozzáférést.
A digitális szolgáltatás akkor válik hozzáférhetővé, amikor a Felhasználó a MatekFan fiókján keresztül a megvásárolt szolgáltatást igénybe tudja venni.
17. A digitális szolgáltatás szerződésszerűsége
A Szolgáltató vállalja, hogy a MatekFan szolgáltatást a szerződésben és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott követelményeknek megfelelően nyújtja.
A digitális tartalom és digitális szolgáltatás fogyasztói szerződéseire különösen a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései alkalmazandók.
A szolgáltatásnak meg kell felelnie többek között az ÁSZF-ben, a vásárlási felületen és a szolgáltatás leírásában meghatározott jellemzőknek.
A Felhasználót hibás teljesítés esetén a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti jogok illetik meg.
Jelen ÁSZF e jogokat nem korlátozza és nem zárja ki.
18. Technikai követelmények
A MatekFan használatához a Felhasználónak saját költségén biztosítania kell különösen:
- megfelelő internetkapcsolatot;
- internetképes számítógépet, táblagépet vagy más alkalmas eszközt;
- megfelelően frissített webböngészőt;
- szükség esetén hang- és videólejátszásra alkalmas eszközt.
A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért, amelyek kizárólag a Felhasználó eszközének, internetkapcsolatának vagy nem megfelelő szoftverkörnyezetének hibájából erednek.
19. Karbantartás és szolgáltatáskiesés
A MatekFan működése során időszakos karbantartás, frissítés vagy technikai hiba miatt előfordulhat ideiglenes szolgáltatáskiesés.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az ilyen kiesések időtartamát a lehető legrövidebbre csökkentse.
A Szolgáltató nem vállal abszolút, megszakítás nélküli rendelkezésre állási garanciát.
Ez nem érinti a fogyasztó jogszabály alapján fennálló jogait olyan esetben, amikor a szolgáltatás nem felel meg a szerződésben vállaltaknak.
20. Tananyagok módosítása
A MatekFan folyamatosan fejleszti oktatási tartalmait.
A Szolgáltató jogosult különösen:
- hibákat javítani;
- magyarázatokat pontosítani;
- feladatokat módosítani;
- új leckéket hozzáadni;
- meglévő leckéket átdolgozni;
- technikailag vagy szakmailag elavult tartalmakat eltávolítani;
- a szolgáltatás megjelenését, működését és felépítését fejleszteni.
A módosítások során a Szolgáltató figyelembe veszi a digitális szolgáltatások módosítására vonatkozó kötelező jogszabályi követelményeket.
A módosítás nem vonhatja el önkényesen a Felhasználó által megvásárolt szolgáltatás lényeges jellemzőit.
21. Oktatási eredmény
A MatekFan oktatási és tanulást segítő szolgáltatás.
A Szolgáltató törekszik szakmailag megfelelő, érthető és hasznos tananyagok biztosítására, azonban nem garantál konkrét tanulmányi eredményt.
A MatekFan használata önmagában nem garantál:
- meghatározott iskolai jegyet;
- sikeres dolgozatot;
- sikeres középiskolai felvételit;
- sikeres érettségi vizsgát;
- meghatározott pontszámot;
- egyéb vizsga- vagy tanulmányi eredményt.
A tanulási eredmény többek között a Felhasználó egyéni képességeitől, ráfordított idejétől, gyakorlásától, előzetes tudásától és más körülményektől is függ.
22. Szerzői jog
A MatekFan weboldala és oktatási rendszere, valamint az azon elérhető tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
Ide tartoznak különösen:
- oktatóvideók;
- animációk;
- feladatok;
- kérdéssorok;
- magyarázatok;
- ábrák;
- grafikák;
- szövegek;
- hanganyagok;
- tananyagok;
- a tananyagok egyedi felépítése;
- egyedi vizuális elemek;
- egyéb szerzői művek.
Az előfizetés kizárólag korlátozott, személyes, nem kizárólagos és át nem ruházható használati jogot biztosít a szolgáltatás rendeltetésszerű használatához.
Az előfizetés nem eredményezi a szerzői vagy vagyoni jogok átruházását.
23. Tiltott felhasználás
A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos különösen:
- videók letöltése;
- videók másolása;
- a tananyagokról képernyőfelvétel készítése;
- feladatok vagy tananyagok tömeges kimásolása;
- oktatási tartalmak terjesztése;
- továbbértékesítése;
- nyilvánosságra hozatala;
- más weboldalra történő feltöltése;
- más oktatási rendszerben történő felhasználása;
- nyilvános vagy csoportos bemutatása;
- hozzáférési adatok jogosulatlan személyekkel történő megosztása;
- a szolgáltatás automatizált módon történő tömeges másolása vagy adatkinyerése;
- a szolgáltatás technikai védelmének megkerülése.
A Felhasználó saját tanulási céljára jegyzeteket készíthet.
24. Tanárok általi használat
Magánszemélyként előfizető tanár a MatekFan szolgáltatást saját tanulási, felkészülési vagy szakmai céljára használhatja.
A lakossági előfizetés nem jogosítja fel arra, hogy:
- a MatekFan oktatóvideóit osztály vagy tanulócsoport előtt levetítse;
- a teljes vagy lényeges MatekFan-tananyagot tanórán bemutassa;
- hozzáférési adatait tanulóknak átadja;
- a tananyagokat tanulók között megossza;
- a tartalmakat oktatási intézmény számára hozzáférhetővé tegye.
A tanár a MatekFant természetesen ajánlhatja tanulóinak.
Iskolai, tanórai, csoportos vagy intézményi felhasználáshoz egyedi ajánlatot kell kérni a Szolgáltatótól a hello@matekfan.hu címen.
25. Jogosulatlan használat és a fiók felfüggesztése
A Szolgáltató jogosult a felhasználói fiókot ideiglenesen felfüggeszteni vagy súlyos esetben megszüntetni, ha a Felhasználó:
- hozzáférését rendszeresen jogosulatlan személyekkel megosztja;
- a tartalmakat jogosulatlanul lemásolja vagy terjeszti;
- a szolgáltatást automatizált adatkinyerésre használja;
- megkísérli a rendszer biztonsági intézkedéseinek megkerülését;
- a rendszert vagy infrastruktúrát támadja;
- más Felhasználók működését szándékosan akadályozza;
- súlyosan vagy ismételten megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Amennyiben a körülmények lehetővé teszik, a Szolgáltató a megszüntetést megelőzően figyelmeztetheti a Felhasználót, és lehetőséget biztosíthat a jogsértő magatartás megszüntetésére.
Súlyos, szándékos, biztonsági kockázatot jelentő vagy szerzői jogot sértő visszaélés esetén azonnali felfüggesztésre is sor kerülhet.
A felfüggesztés vagy megszüntetés nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján kötelezően megillető jogokat.
26. A Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint felel a szolgáltatás megfelelő teljesítéséért.
A Szolgáltató nem felel olyan hibáért vagy szolgáltatáskiesésért, amely kizárólag:
- a Felhasználó internetkapcsolatának hibájából;
- a Felhasználó eszközének meghibásodásából;
- nem támogatott vagy elavult böngésző használatából;
- a Felhasználó által alkalmazott külső szoftverekből;
- vagy más, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül álló körülményből
ered.
Jelen rendelkezés nem értelmezhető úgy, hogy kizárná vagy korlátozná a Szolgáltató olyan felelősségét, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.
27. Panaszkezelés
A Felhasználó a MatekFan szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi címen jelentheti be:
A panaszban célszerű megadni:
- a Felhasználó nevét;
- regisztrált e-mail-címét;
- a panasz részletes leírását;
- az érintett előfizetés megjelölését;
- szükség esetén a fizetés vagy számla azonosításához szükséges adatokat.
A Szolgáltató a panaszokat a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint vizsgálja ki és válaszolja meg.
28. Békéltető testület és fogyasztói jogérvényesítés
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testület feladata a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésének megkísérlése.
A fogyasztó emellett jogosult az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, illetve jogainak érvényesítése érdekében bírósági eljárást kezdeményezni.
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásokban a vonatkozó jogszabályok szerint működik együtt.
29. Adatkezelés
A MatekFan a Felhasználók személyes adatait a külön Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározottak szerint kezeli.
Az Adatkezelési Tájékoztató a matekfan.hu weboldalon érhető el.
30. Vis maior
A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely az ellenőrzési körén kívül álló, a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható és el nem hárítható eseményből ered.
Ilyen esemény lehet különösen:
- természeti katasztrófa;
- háborús vagy rendkívüli esemény;
- jelentős infrastruktúra-kiesés;
- tartós országos vagy nemzetközi hálózati probléma;
- hatósági intézkedés;
- más rendkívüli, elháríthatatlan körülmény.
31. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani, különösen:
- jogszabályváltozás;
- a szolgáltatás fejlesztése;
- új funkciók bevezetése;
- technikai változás;
- üzleti működés megváltozása
esetén.
A már fennálló előfizetést lényegesen érintő módosításokról a Szolgáltató megfelelő időben elektronikus úton tájékoztatja a Felhasználót.
A már kifizetett időszakra vonatkozó feltételek a fogyasztó hátrányára visszamenőlegesen nem módosíthatók.
32. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
A fogyasztót minden esetben megilletik azok a jogok, amelyektől a felek megállapodással a fogyasztó hátrányára nem térhetnek el.
33. Záró rendelkezések
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen:
- a Polgári Törvénykönyv;
- a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
- a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
- valamint az egyéb vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok
rendelkezései irányadók.
Hatálybalépés: 2026. 09. 01.
